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日期：

不同的投保類別？	進行高危活動？
不同的投保計劃？	於海外生病，怎樣做？
未出發，都有保障？	海外發生意外，怎樣做？
政府海外警示制度？	如遇緊急情況，怎樣做？

Q1.

不同的投保類別？

A1.

注要細分為「個人」、「個人及子女」、「家庭」類別，而受保人必須為香港居民。

「個人」為16歲或以上之個人。
「個人及子女」包括一位成人及其所有同行子女，唯年齡須於16歲以下。
「家庭」包括最多兩位有親屬關係之成人及其所有同行子女，唯年齡須於16歲以下。

每份保險單之同行子女人數最多為 3 位。


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Q2.

不同的投保計劃？

A2.

注要細分為「超級」、「豪華」、「經濟」三個計劃。

不同計劃的保障額各有不同，建議視乎貴客戶之需要選擇適合你的計劃。

一般而言，如旅遊中國大陸，可選「經濟」計劃或以上，如其他亞洲地區，可選「豪華」計劃或以上，如歐美等其他國家，建議選擇「超級」計劃。


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Q3.

未出發，都有保障？

A3.

因旅遊保險內已附加「取消旅程」保障，即賠償因受保人、其配偶、親屬、緊密生意夥伴或旅行同伴遭遇猝死、重傷或重病所引致取消旅程而不獲退回之預繳款項。賠償亦包括因受保人被傳召出任陪審團、恐怖襲擊、自然災害、惡劣天氣或其住所因火災、水浸或盜竊而嚴重損毀所引致之旅程取消。

所以客戶在未出發前已得到保障。


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Q4.

政府海外警示制度？

A4.

我們代理的昆士蘭聯保保險有限公司免費為購買旅遊保險之客戶升級「外遊警示制度」保障。

「取消旅程」保障

本保單內的「取消旅程」保障將伸延至賠償受保人直接因準備前往之旅行地點被香港保安局發出「黑色警示」後引致旅程出發前取消之已繳費用的損失或不獲退回之款項，惟保單須於事發地點首次被列「黑色警示」前 24 小時簽發。

「縮短旅程」保障

本保單內的「縮短旅程」保障將伸延至賠償受保人直接因旅行地點在旅程期間被香港保安局發出「黑色警示」後而縮短旅程所引致的額外或不獲退回之旅行及住宿費用。


香港保安局的「外遊警示制度」	有威脅跡象留意局勢提高警惕	有明顯威脅調整行程，如非必要，避免前赴	有嚴重威脅不應前赴

免費升級保障
取消或縮短旅程支出	X	X	√

保單在出發前取消及退款#	X	√	√

因旅途中延誤最長至10日	√	√	√

行李或旅程延誤	√	√	√

# 受保人就該保單未有索償。


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Q5.

進行高危活動？

A5.

騎電單車、任何種類的策騎及或駕駛競賽、高山遠足（高過5,000米）、水肺潛水（水深超過30米）、狩獵或職業運動等為主要不保事項。


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Q6.

於海外生病，怎樣做？

A6.

如遇嚴重受傷或重病，請致電保單上所示的24小時全球緊急援助熱線。

請提供閣下的姓名及保單號碼、受傷或患病情況、主診醫生聯絡資料、閣下之位置及聯絡方法等。


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Q7.

海外發生意外，怎樣做？

A7.

如遇緊急事故，請致電保單上所示的24小時全球緊急援助熱線。

請提供閣下的姓名及保單號碼、閣下之位置及聯絡方法等。


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Q8.

如遇緊急情況，怎樣做？

A8.

請致電保單上所示的24小時全球緊急援助熱線。


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